Depuis son ouverture en avril 2015, il y a tout juste un an, le portail demande-logement-social.gouv.fr a permis à 500 personnes par jour de déposer en ligne leur demande de logement social, de la suivre et de la renouveler. La plateforme propose également un annuaire des guichets ouverts aux demandeurs, ainsi que des chiffres-clés par commune pour leur permettre de mieux cibler leurs recherches.
Un “dossier numérique unique” pour simplifier les demandes
D’ici quelques mois, le portail va s’enrichir d’un nouveau service bien utile : le “dossier numérique unique”. Déjà en cours d’expérimentation dans le Nord et le Pas-de-Calais, il permet au demandeur de ne fournir qu’une seule fois les pièces justificatives demandées par les bailleurs ou collectivités. L’ensemble des acteurs susceptibles d’intervenir sur la demande pourront alors accéder à l’ensemble du dossier de façon totalement sécurisée.
Afin que les demandeurs qui ne peuvent fournir une version numérique de leurs pièces justificatives ne soient pas lésés, le premier organisme destinataire des documents se chargera de les numériser pour les ajouter au dossier numérique unique.